Teenindus

Teenindus

RMP-st saavad kliendid esmaklassilised seadmed ja ka usaldusväärses teeninduse, mis on sujuva ja eduka tootmise jaoks väga oluline.

Hoolduskeskuse kontakt:

RMP on loonud pädeva hooldusmeeskonna, mis teenindab Balti riikides kokku üle 200 seadme.

Et vältida partnerite seadmete seisakust tulenevat kahju, tagame järgmised tingimused:

  • ööpäevaringne telefonitugi;

  • Riias asuv varuosade ladu;

  • spetsialisti väljasõit ühe ööpäeva jooksul.

a
  • Paigaldus ja kasutussevõtmine
  • Tavahooldus
  • Seadmete diagnostika
  • Varuosade tarnimine
  • Remonditöö
  • Peenestuse ja brikettimise katsetamine
  • NON STOP programm

Paigaldus ja kasutussevõtmine

Kvaliteetne paigaldus ja kasutussevõtmine on võti tõrgeteta tööks ja hilisema seadistuskulu vähendamiseks.

Kvaliteetse paigalduse, optimaalsete tööseadete ja tulevaste operaatorite üksikasjaliku väljaõppe tagamiseks annavad seadmed töösse RMP spetsialistid. Tavapäraselt algab seadme garantiiaeg siis, kui klient võtab selle pärast käivitamist ja operaatorikoolitust üle.

Tavahooldus

Kliendi rahulolu on alati olnud meie prioriteet. Võtame teie individuaalseid nõudeid arvesse juba planeerimise ja ehituse ajal ning muidugi aitame teid ka hiljem. Meie kogenud hooldusmeeskond pakub tavahooldust ja tuge kogu toote elutsükli kestel.

Kanname isiklikult hoolt teie seadmete hoolduse, remondi, uuendamise või kapitaal-remondi eest ja tagame tõrgeteta töö sõltumata teie süsteemi vanusest.

Seadmete diagnostika

Õigeaegne diagnostika tagab seadmete pika tööea, ilma õnnetuste või ootamatute seisakuteta. Kuid on hetki, mil seadmed lakkavad korralikult töötamast.

Meie spetsialistid tagavad seadmete professionaalse diagnostika ning nende taas-käivitamise.

Varuosade tarnimine

Varuosi ja tarvikud saab kiiresti tarnida meie Riias asuvast laost või vajadusel tootja laost Saksamaal kliendi ukseni.

Remonditöö

Meie spetsialistid aitavad teid iga remondi-vajaduse korral.

KIIRREMONT

Hooldus- ja remondikeskus on valmis alati teid aitama.

PLAANILINE ENNETUSREMONT

Meie spetsialistid pakuvad seadmete tõrgeteta tööks järgmisi hooldus- ja remondimeetmeid:

  • plaaniline ülevaatus
  • plaaniline väike ja keskmine remont
  • plaaniline kapitaalremont

Peenestuse ja brikettimise katsetamine

Et valida kliendi nõuetele kõige paremini vastav seade, teeme katsetuse kliendi materjaliga. See toimub tasuta Saksamaal asuvas tootjatehases.

Pärast katsetamist saadetakse kliendile saadud tootenäidised ja üksikasjalik aruanne. Soovi korral võib materjali katsetamine toimuda teie juuresolekul.

NON STOP programm

RUF brikettimismissüsteemi kasutamine on soodsam siis, kui RMP hooldab seadmeid korrapäraselt. Plaaniline hooldus aitab vähendada ootamatuid rikkeid ja erakorralisi seisakuid.

Selleks pakume RUF brikettimissüsteemide seadmetele mõeldud Non-Stop hoolduslepingut.

NON-STOP PROGRAMMI KUULUB

  • sertifitseeritud inseneride eelnevalt kokkulepitud visiit. Neil on pikaajaline kogemus (üle 5 aasta) ja nad on läbinud koolituse RUF-i tehases Saksamaal
  • väline ülevaatus
  • plaaniline hooldus kaks korda aastas sõltuvalt seadme töötundidest: poltide pingutamine, filtrite, silindritihendite, hüdraulikavoolikute ja õlivahetus
  • kulunud sõlmede ja detailide diagnostika
  • seadistuse kohandamine
  • üksikasjalik tehtud tööde aruanne ja soovitused edasiseks hoolduseks

TEENUSLEPINGU EELISED

  • eelisjärjekorras teenindamine
  • rikete õigeaegne tuvastamine
  • tööde maksumuse 10% allahindlus
  • operaatorite tasuta koolitus 2 tundi aastas
  • eelplaneeritud visiidi kuni 50% sõidukulu kokkuhoid
  • seadme kaughaldus kiireks veaotsinguks ja juhtimiseks (soovi korral)
  • hooldustöö teie jaoks optimaalsel ajal
  • originaalsed varuosad ja tarvikud
  • tööde garantii

TEENUSLEPINGU SÕLMIMISE TINGIMUSED

  1. Kliendi esitatud tellimus
  2. Pakkumise koostamine
  3. Lepingu allakirjutamine

Küsi küsimus

Ei leia otsitud teavet? Esita küsimus ja me vastame sellele esimesel võimalusel.

Nupu SAADA vajutamisega nõustun isiku-andmete töötlemise ja privaatsuspoliitika tingimustega.
Jersikas iela 14,
LV-1003 Riia, Läti
Avatud tööpäeval 08.00 – 17.00 +371 67286442
küsimusteks ja ettepanekuteksrmp@rmp.lv
Aitäh

Sinu sõnum on saadetud.

Taotlege tagasihelistamist

We will answer! Order a call from our manager.
We usually call you back within 15 minutes.

Nupu SAADA vajutamisega nõustun isiku-andmete töötlemise ja privaatsuspoliitika tingimustega.
Telli liisingu kalkulatsioon
Nupu SAADA vajutamisega nõustun isiku-andmete töötlemise ja privaatsuspoliitika tingimustega.
CV saatmiseks
Kontaktandmed
vaba koht
kommentaarid
Nupu SAADA vajutamisega nõustun isiku-andmete töötlemise ja privaatsuspoliitika tingimustega.
Ei leia otsitud teavet?
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Kontaktandmed
KOMMENTAARID
Nupu SAADA vajutamisega nõustun isiku-andmete töötlemise ja privaatsuspoliitika tingimustega.