+(371) 67 286 442
+(371) 29 297 558 Служба сервиса

Сервис

Приобретая оборудование у компании RMP, наши клиенты получают не только высококлассные станки, но и надёжное сервисное обслуживание, играющее не менее важную роль в успешном и бесперебойном функционировании производства.

Контактная информация сервисного центра:

Для обслуживания более 200 единиц оборудования, установленных на территории Балтийских стран, компания RMP сформировала сильную сервисную команду.

Чтобы наши партнеры избежали финансовых потерь из-за простоя оборудования мы обеспечили:

  • круглосуточную телефонную поддержку;

  • склад запасных частей в Риге;

  • выезд специалистов на место в течение суток.

a
  • Монтаж и ввод в эксплуатацию
  • Регламентное обслуживание
  • Диагностика неисправностей
  • Поставка запчастей
  • Ремонтные работы
  • Тестовое измельчение и брикетирование

Монтаж и ввод в эксплуатацию

Качественный монтаж и запуск оборудования являются залогом бесперебойной работы и снижения затрат на доводку оборудования в дальнейшем.

Для обеспечения корректного монтажа, оптимальных рабочих настроек и подробного обучения будущих операторов, ввод оборудования в эксплуатацию проводится специалистами RMP.

В большинстве случаев, течение гарантийного срока начинается с момента его принятия клиентом после проведённых запуска и курса обучения оператора.

Регламентное обслуживание

Удовлетворение потребностей клиентов всегда было нашим главным приоритетом. Мы учитываем ваши индивидуальные требования уже на этапе проектирования и строительства.

Мы также готовы помочь вам, когда ваше приобретение уже заняло свое место на производстве. Наша опытная сервисная команда предлагает вам регламентные работы и поддержку на протяжении всего срока эксплуатации.

Мы лично позаботимся о техническом обслуживании, ремонте или модернизации вашего оборудования и обеспечим бесперебойную работу независимо от возраста вашей системы.

Диагностика неисправностей

Своевременные работы по диагностике позволяют оборудованию работать гораздо дольше, без аварийных и незапланированных остановок. Но бывают ситуации, когда оборудование перестает работать должным образом.

Наши специалисты профессионально проведут работы по выявлению и устранению неисправностей и скорейшему запуску оборудования.

Поставка запчастей

Оперативная поставка запасных и быстроизнашиваемых частей, как правило, осуществляется до дверей клиента со склада в Риге или, при необходимости, со склада производителя.

Ремонтные работы

Наши специалисты сервиса готовы оказать любую помощь в ремонте оборудования.

СРОЧНЫЙ РЕМОНТ

Специалисты сервиса готовы прийти на помощь нашим клиентам в минимально короткие сроки.

ПЛАНОВО-ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ

Представляет собой совокупность мероприятий по техническому уходу и ремонту оборудования с целью обеспечения его безотказной эксплуатации.
Текущее профилактическое обслуживание и надзор за оборудованием включает в себя:

  • плановые осмотры и проверки
  • плановый малый и средний ремонты
  • плановый капитальный ремонт

Тестовое измельчение и брикетирование

Для подбора оборудования, оптимально соответствующего запросу клиента, мы проводим тестовые испытания с материалом заказчика. Тестирование материала проводится бесплатно на заводе производителя в Германии.

После проведения теста клиенту будут отправлены образцы полученной продукции и подробный отчёт. При желании, тестирование материала может проводиться в вашем присутствии.

Наши проекты

RUF Lignum R6 в Елгавском крае

RUF Lignum R6 в Елгавском крае

В сентябре 2022 года наши специалисты успешно установили 2 новых брикетировочных пресса RUF Lignum R6 для латвийского деревообрабатывающего предприятия в Елгавском крае. Компания уже занималась переработкой отходов и производством брикетов, теперь решила заменить прессы RUF предыдущего поколения новыми, чтобы повысить производительность и снизить затраты на электроэнергию.

Усовершенствования гидравлических двигателей Lignum R6 повысили эффективность оборудования на 25%. Общая производственная мощность около 1500 кг/час. В сутки они могут производить около 36 тонн брикетов. Сырье – ольха и дубовая стружка. Спасибо за доверие и пусть все получится!

Запуск цепного транспортера

Запуск цепного транспортера

От идеи до готового продукта! RMP проектирует и изготавливает нестандартное оборудование, адаптированное под нужды заказчика.

В июле 2022 года для латвийской компании был установлен цепной транспортер, состоящий из двух конвейеров с отдельными приводами. Привод: электродвигатель - редуктор, установленный непосредственно на раме транспортера. Цепной конвейер с поворотом 90-градусов и с прямой частью (длина 9 метров) присоединили к существующей производственной линии. Расчетная нагрузка конвейера - до 1000 кг одновременного нахождения продукта на линии.

RUF Lignum R6 в Кулдиге, Латвия

RUF Lignum R6 в Кулдиге, Латвия

В феврале 2022 года наши специалисты успешно запустили 2 новых брикетировочных пресса RUF Lignum R6 для латвийского деревообрабатывающего предприятия в Кулдиге. Новейшая технология брикетировочных прессов RUF позволяет изготавливать качественные брикеты одинакового размера и веса из разных фракций сырья. Усовершенствования гидравлических двигателей Lignum R6 повысили эффективность оборудования на 25%. Сырье – сосновая стружка.

Брикетировочные системы RUF Lignum R6 и упаковочная машина Strojplast

Брикетировочные системы RUF Lignum R6 и упаковочная машина Strojplast

В декабре 2021 года наши специалисты успешно запустили 2 новых брикетировочных пресса RUF Lignum R6 вместе с упаковочной машиной Strojplast для латвийской деревообрабатывающей компании в г.Екабпилс. Компания уже занималась переработкой отходов и производством брикетов, теперь решила заменить прессы RUF предыдущего поколения новыми, чтобы повысить производительность и снизить затраты на электроэнергию.

Линия брикетирования под ключ

Линия брикетирования под ключ

В феврале 2021 года нашей командой была разработана и установлена линия брикетирования полного цикла. На предприятии было много опилок и древесных кусковых отходов разной фракции. Для получения равномерной массы древесины для брикетирования с упаковкой брикетов на поддоны, было установлены виброционно-подающий стол, вибро-транспортер, гидравлическая рубительная машина, несколько бункеров и шнековых транспортеров, конвейер, молотковой дробилка, два гидравлических пресса RUF Lignum R6 и полуавтоматическая линия StrojPlast. Производительность линии брикетирования 1,4т/час.

Брикетировочная система RUF в Беларуси

Брикетировочная система RUF в Беларуси

В августе 2019 года мы установили новый брикетировочный пресс RUF Lignum R6 для белорусской компании, уже занимающейся производством брикетов. Компания заменила пресс RUF предыдущего поколения новым, чтобы повысить производительность, но снизить затраты на электроэнергию. Последние усовершенствования гидравлических приводов моделей LIGNUM R привели к увеличению их эффективности на 25%.Это одно из самых больших преимуществ - ПОВЫШЕНИЯ ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТИ.

Решение для производителя брикетов в Литве

Решение для производителя брикетов в Литве

На этот раз мы посетили соседнюю Литву, где в июле 2019 года установили брикетировочную систему RUF Lignum R6 и упаковочную машину Airless от Strojplast. Суммарно эти мощности дают примерно 950-970 кг/ч брикетов, что означает один поддон брикетов в час и около 23 тонн в сутки.

36 тонн брикетов в сутки - мощность RUF!

36 тонн брикетов в сутки - мощность RUF!

В июле мы установили два пресса RUF Lignum R6 общей производительностью около 1500 кг/ч. Они могут производить около 36 тонн брикетов в день. Предприниматель признает, что это отличный способ решить проблему остатков производства мебели. Большая часть брикетов экспортируется.

Брикетирующая система RUF последнего поколения с упаковочным решением от Strojplast

Брикетирующая система RUF последнего поколения с упаковочным решением от Strojplast

В июне 2019 года мы реализовали отличное решение для производителя брикетов, установив пресс RUF Lignum R6 последнего поколения вместе с упаковочной машиной Stroplast. В общей сложности это оборудование производит 750 кг. брикетов в час.

B Беларуси запущена гидравлическая брикетировочная система RUF

B Беларуси запущена гидравлическая брикетировочная система RUF

В марте 2019 года в Беларуси запущен гидравлический пресс RUF Lignum Classic для производства топливных брикетов из опилки хвойных и лиственных пород.

Смотреть все проекты

Часто задаваемые вопросы

1

Как часто нужно делать ТО?

График ТО указан в инструкции по эксплуатации пресса.

2

Сменился оператор работающего пресса, что нужно сделать?

Обратитесь к нам, чтобы наши специалисты обучили оператора по работе с оборудованием.

3

Какую дополнительную информацию нужно сообщить, чтобы заявка была обработана быстрее?

Номер пресса, описание неисправностей и сколько отработано часов.

Задать вопрос

Не можете найти интересующую вас информацию? Задайте свой вопрос, и мы ответим на него как можно скорее.

Нажимая кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности.
Ул. Ерсикас 14,
Рига, Латвия, LV-1003
по рабочим дням: 08:00 - 17:00 +371 67286442
для вопросов и предложенийrmp@rmp.lv

Спасибо!

Ваше сообщение отправлено.

Возник вопрос?

Ответим! Закажите звонок у нашего менеджера.
Обычно мы перезваниваем в течение 15 минут.

Нажимая кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности.

Заказать расчет лизинга

Нажимая кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности.

Отправить резюме

Контактные данные
вакансия
комментарии
Нажимая кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности.
Не нашли интересующую вас информацию?

Свяжитесь с нами

контактные данные
комментарии
Нажимая кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности.