Iekārtu serviss

Servisa pieteikšana un rezerves daļu pasūtīšana: +(371) 29 297 558
E-pasts: serviss@rmp.lv

Iekartu montāža, remonts, apkope un demontāža – viss vienuviet, izvēloties mūsu servisa pakalpojumus.

Iegādājoties iekārtas RMP, mūsu klienti saņem ne tikai augstas kvalitātes ražošanas iekārtas, bet arī uzticamu servisa atbalstu, kas ir būtisks nepātrauktas un efektīvas ražošanas nodrošināšanai.

Ieguvumi, izvēloties mūsu servisa pakalpojumus:

iekārtu veiktspēju uzlabošana – regulāra apkope palīdz uzturēt iekārtas labā tehniskā stāvoklī un paildzina kalpošanas laiku;
izmaksu optimizācija – jau savlaicīgi identificējot potenciālās problēmas, var novērst nepieciešamību pēc apjomīgiem un dārgiem remontdarbiem;
uzņēmuma reputācija un klientu apmierinātība – organizācija, kas spēj nodrošināt nepārtrauktu produktu un/vai pakalpojumu pieejamību, vienmēr ir soli priekšā saviem konkurentiem;
drošība – ja iekārtas netiek regulāri testētas, tās var radīt nopietnus drošības riskus kā darbiniekiem, tā arī klientiem;
energoefektivitāte un ilgtspējība – pareizi uzturētas iekārtas patērē mazāk elektroenerģijas un līdz ar to rada arī mazāku ietekmi uz apkārtējo vidi.

Zaudējumu novēršana iekārtu dīkstāves gadījumā

Lai apkalpotu vairāk nekā 300 iekārtu vienības, kas ir uzstādītas Baltijas valstu teritorijā, kompānija RMP ir izveidojusi spēcīgu servisa komandu. Lai mūsu partneri novērstu finansiāla rakstura zaudējumus, kas rodas iekārtu dīkstāves gadījumā, mēs esam nodrošinājuši:

Telefonisku atbalstu cauru diennakti;
Rezerves daļu noliktavu Rīgā;
Speciālistu izbraukšanu uz izsaukuma vietu diennakts laikā;
Nodrošinām servisu arī iekārtām kas nav iegādātas pie mums;
Slēdzam sadarbības līgumus par iekārtu apkalpošanu un apkopi.

RUF iekārtu serviss – daudzveidīgi pakalpojumi jūsu iekārtu uzturēšanai un uzņēmējdarbības veicināšanai!

Iekārtu servisa pakalpojumi

Mēs piedāvājam plaša spektra iekārtu servisa pakalpojumus ikvienam, tajā skaitā ir pieejams arī kokasptrādes iekārtu serviss.

Iekārtu montāža un nodošana ekspluatācijā
Garantijas apkope
Diagnostika
Rezerves daļu piegāde
Remontdarbu veikšana
Materiāla testēšana
Programma NON STOP
Iekārtu demontāža
Iekārtu pārbūve
Iekārta testēšanai

Iekārtu montāža un nodošana ekspluatācijā

Kvalitatīva iekārtu montāža un to nodošana ekspluatācijā ir būtisks priekšnoteikums nepārtrauktai iekārtu darbībai, izmaksu samazināšanai un precīzai iekārtu turpmākajai regulēšanai.

Lai nodrošinātu pareizu montāžu, optimālu darba režīmu iestatīšanu un operātoru apmācības, iekārtu nodošanu ekspluatācijā veic mūsu augsti kvalificēti RMP speciālisti.

Vairuma gadījumu iekārtas garantījas termiņš sākās brīdī, kad klients tās pieņem pēc veiksmīgas palaišanas un operātoru apmācībām.

Iekārtu montāža un nodošana ekspluatācijā

Garantijas apkope

Garantijas apkope palīdz uzturēt iekārtu optimālā stāvoklī, nodrošinot, ka tā darbojas atbilstoši ražotāja specifikācijām. Šāds iekārtu serviss palīdz ātri atklāt un novērst jebkādas problēmas, kas varētu rasties iekārtas darbības laikā, tādējādi samazinot dīkstāvi un uzlabojot produktivitāti.

Klientu vēlmju izzināšana un optimālāko risinājumu rašana vienmēr ir bijusi mūsu uzņēmuma galvenā prioritāte. Mums ir svarīgas jūsu individuālās vēlmes un prasības gan projektēšanas, gan arī celtniecības etapos. Mūsu pieredzējušie servisa komandas speciālisti piedāvā jums reglamenta darbus un atbalstu visa dzīves cikla garumā.

Rūpējamies par tehnisko apkalpošanu, remontu, modernizāciju vai jūsu iekārtas remontu, nodrošinot to nepārtrauktu darbību neatkarīgi no jūsu esošajām sistēmām.

Diagnostika

Agrīna problēmu diagnostika var pasargāt jūs no neparedzamiem un apjomīgiem izdevumiem. Turklāt, regulāri veicot diagnostiku, iespējams daudz precīzāk novērtēt iekārtas veiktspēju un noteikt, vai tā darbojas optimāli un atbilstoši, tā maksimāli izmantojot iekārtas resursus. Diagnostikas laikā jums ir iespēja iegūt noderīgu informāciju un vērtīgus datus par iekārtu darbību, kas ļauj veikt precīzākas prognozes par nepieciešamajiem apkopju vai remonta intervāliem nākotnē.

Mūsu speciālisti detalizēti noskaidros problēmu un pēc iespējas savlaicīgāk novērsīs bojājumus, lai atjaunotu iekārtas darbību.

Rezerves daļu piegāde

Iekārtu rezerves daļas mēdz nolietoties, tieši tāpēc ļoti svarīga ir to operatīva piegāde, kas tiek veikta no mūsu noliktavas Rīgā līdz pat klienta namdurvīm. Nepieciešamības gadījumā tās tiek piegādātas no ražotāja noliktavas Vācijā.

Mēs nodrošinām oriģinālo iekārtu rezerves daļu piegādi, lai nepieciešamības gadījumā jums būtu iespēja nekavējoties uzsākt remontdarbus un atsākt ražošanu.

Remontdarbu veikšana

Iekārtu remonts ir visefektīvākais veids, kā atjaunot nolietotas vai bojātas iekārtas daļas, tā pagarinot to kalpošanas laiku un mazinot vajadzības pēc jaunu iekārtu iegādes, kas ir īpaši būtiski situācijās, kad uzņēmumā nav lieku finansiālo līdzekļu jaunas tehnikas iegādei. Piemēram, savlaicīgi veikts ražošanas iekārtu remonts pasargā no ražošanas darbības apturēšanas.

Mūsu servisa speciālisti ir gatavi sniegt visa veida palīdzību iekārtas remontam. Piedāvājam gan profilaktisku, gan steidzamu remontu. Turklāt to visu paveicam iespējami īsākā laika periodā. Pie mums tiek veikts arī preses remonts.

Plānotais profilaktiskais remonts ir pasākumu kopums iekārtas tehniskai apkalpošanai un remontam ar mērķi nodrošināt tai drošu ekspluatāciju. Tekošā profilaktiskā apkalpošana un iekārtas uzraudzība:

plānotās apskates un pārbaudes;
plānotie mazie un vidējie remontdarbi;
plānotais kapitālais remonts;
iekārtota remontu zona.

RUF remonts – tā ir pareizā izvēle!

Materiāla testēšana

Materiāla testēšana ļauj pārbaudīt, vai izmantotie materiāli atbilst standartiem un tehniskajām specifikācijām. Tas apliecina iekārtas kvalitāti un efektivitāti.

Lai tiktu piemeklētas iekārtas, kas optimāli atbilst klienta pieprasījumam, mēs veicam testa izmēģinājumus ar pasūtītāja materiālu. To dara bez maksas Vācijas ražotājrūpnīcā.

Pēc testa veikšanas nosūtīsim jums iegūtās produkcijas paraugus un detalizētu pārskatu. Ja ir vēlme, materiāla testēšanu ir iespējams veikt jūsu klātbūtnē.

Programma NON STOP

RUF briketēšanas sistēmu ekspluatācija būs lētāka, ja iekārtu apkope un regulāra servisa apkalpošana tiks uzticēta RMP speciālistiem. Plānotā apkope palīdzēs samazināt avāriju bojājumus un neparedzētas dīkstāves.

Lai nodrošinātu nepārtrauktu iekārtu darbību, RMP piedāvā pievienoties servisa apkalpošanas programmai “NON STOP”.

Kas ietilpst “NON STOP” programmā?

RUF sertificētu specialistu regulāras vizītes;
reglamenta darbu veikšana 2 reizes gadā, atkarībā no iekārtu nostrādātu stundu skaita: skrūvju pievilkšana, filtru, cilindru blīvgredzenu, hidraulisko šļūteņu, kā arī eļļas nomaiņa;
iekārtu ārējā apskate;
mezglu un detaļu nolietojuma vizuāla diagnostika;
iekārtu iestatījumu regulēšana;
detalizēta atskaite par paveiktiem darbiem ar turpmākām iekārtu apkalpošanas rekomendācijām.

Kādas priekšrocības iegūsiet, pievienojoties “NON STOP” programmai?

prioritāro apkalpošanu;
preventīvu bojājumu atklāšanu;
10 % atlaidi darbu izmaksām;
iekārtu operatoru bezmaksas apmācības (2 stundas gadā);
ceļa izdevumu ietaupīšana līdz pat 50 % iepriekš plānotiem braucieniem;
attālinātās vadības pieslēgšana iekārtām operatīvai diagnostikai un regulēsanai (pēc pasūtījuma);
slodzes samazināšana Jūsu uzņēmuma mehāniķiem, nodrošinot ārtu un kvalitatīvu tehnisko atbalstu no mūsu speciālistiem;
darbu veikšana jums pieskaņotā laikā;
oriģinālas rezerves daļas;
garantiju visa servisa darba veidiem;
tiek nodrošināts arī kokapstrādes iekārtu serviss;
civiltiesiskas atbildības apdrošināšanu RMP veicamiem montāžas, apkopes un remontdarbiem.

Kā pievienoties “NON STOP” programmai?

1. Nosūtit pieteikumu.

2. Saskaņot piedāvājumu ar RMP pārstavjiem.

3. Parakstīt līgumu.

Iekārtu demontāža

Iekārtu demontāža ir būtiska vairāku iemeslu dēļ, kas saistīti ar drošību, efektivitāti un izmaksu kontroli. Nepareizi veikta demontāža var radīt bīstamas situācijas un apdraudējumu uzņēmumā strādājošajiem un apkārtējai videi.

Mūsu pieredzējušie speciālisti demontāžas darbus veic atbilstoši visiem standartiem un vadlīnijām, ievērojot drošības pasākumus.

Iekārtu pārbūve

Iekārtu pārbūve palīdz uzņēmumiem pielāgoties mainīgām prasībām, uzlabot efektivitāti un pagarināt iekārtu ekspluatācijas laiku. Prasme savā labā izmantot jaunākās tehnoloģijas ir viena no būtiskākajām konkurences priekšrocībām.

Turklāt, veicot iekārtu pārbūvi, uzņēmumā var aizstāt novecojušas un mazāk efektīvas detaļas ar energoefektīvākām un videi draudzīgām alternatīvām, kas samazina arī enerģijas patēriņu.

Iekārta testēšanai

Dažkārt uzdevumu risināšanai nepieciešama nestandarta pieeja, operatīva rīcība vai pārbaude režīmā “šeit un tagad”. Ja pasūtītājs nav pārliecināts, kāda tieši iekārta varētu būt nepieciešama, mēs piedāvājam RUF FORMIKA presi testēšanai jūsu uzņēmumā.

Kompakta briketēšanas iekārta RUF FORMIKA ir paredzēta metālapstrādes nozarei. Preses iekārta īpaši izstrādāta alumīnija, tērauda un čuguna skaidām. Sistēma briketē gan mitras, gan sausas skaidas, līdz 30–50 mm garumā. Šķidrās frakcijas tiek atdalītas, savāktas un izmantotas atkārtoti. Brikešu blīvums var sasniegt līdz 2 kg/l alumīnijam un līdz 5 kg/l tēraudam. Paredzēta nelieliem skaidu apjomiem, iekārta atbrīvo vietu noliktavā un atvieglo loģistikas procesus, padarot to par pievilcīgu investīciju.

Mūsu speciālisti palīdzēs ar iekārtas uzstādīšanu, iestatīšanu un palaišanu jūsu uzņēmumā. Divu nedēļu laikā testējiet iekārtu un pārliecinieties paši, ka tā atbilst jūsu vajadzībām. Iekārta testēšanai tiek nodrošināta bez maksas.

Biežak uzdotie jautājumi

Cik bieži jāveic apkope?

Apkopes grafiks ir norādīts preses lietošanas instrukcijā.

Mainījies darba preses operators, kas jādara?

Sazinieties ar mums, lai mūsu eksperti apmācītu operatoru strādāt ar aprīkojumu.

Kāda papildus informācija jāsniedz, lai
iesniegums tiktu izskatīts ātrāk?

Norādiet preses numuru, bojājumu aprakstu un nostrādāto stundu skaitu.

Uzdod jautājumu

Vai neatradāt meklēto informāciju? Uzdodiet savu jautājumu, un mēs uz to atbildēsim pēc iespējas ātrāk.

Jersikas iela 14,
Rīga, LV-1003, Latvija

darba dienās: 08:00 - 17:00 +(371) 67 286 442

jautājumiem un ieteikumiemrmp@rmp.lv